Regras de anúncio
Última atualização: 07/10/2026
Rascunho inicial para revisão jurídica. Estas regras complementam os Termos de Uso.
Para manter o Descolo seguro e confiável, todo anúncio passa por moderação antes de aparecer na vitrine. Anúncios que violem estas regras são reprovados, e contas reincidentes podem ser suspensas.
1. O que pode ser anunciado
- contas, gold e moedas, itens, gift cards e serviços digitais lícitos;
- produtos que você tem o direito de vender e entregar;
- com descrição verdadeira, preço claro e condições de entrega corretas.
2. O que é proibido
- contas roubadas, obtidas por fraude ou com dados de terceiros;
- pirataria, cheats, hacks, bots e software malicioso;
- dados pessoais, documentos ou qualquer item ilegal;
- produtos que violem direitos autorais ou de marca de terceiros;
- combinar pagamento ou entrega por fora da plataforma;
- conteúdo enganoso, ofensivo, discriminatório ou adulto proibido.
3. Qualidade do anúncio
- título e descrição que representem o produto de verdade;
- imagens próprias e compatíveis com o que será entregue;
- estoque e variações corretos (preço e quantidade reais).
4. Entrega
- Automática: o conteúdo (código/acesso) é enviado assim que o pagamento é confirmado.
- Pelo chat: combine e entregue dentro do pedido, sem sair da plataforma.
- Entregar exatamente o que foi anunciado, no prazo combinado.
5. Moderação
A equipe pode aprovar, reprovar ou pedir ajustes em um anúncio. A aprovação não transfere ao Descolo a responsabilidade pelo produto, que continua sendo do vendedor.
6. Penalidades
Violações podem levar à reprovação do anúncio, retenção de valores em caso de fraude, suspensão ou encerramento da conta e às medidas legais cabíveis.
7. Dúvidas
Fale com o suporte em suporte@descolo.com.br.
